ทำไมต้องยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน ?
เพื่อให้เป็นไปตามประกาศของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (สำนักงาน ก.ล.ต.) เรื่องแนวทางปฏิบัติในการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการทำความรู้จักลูกค้า ซึ่งจะต้องมีการยืนยันตัวตนลูกค้ามากกว่า 1 ปัจจัย (Multi-Factor Authentication) ที่จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ วันที่ 1 ก.ค. 2564 เป็นต้นไป ดังนั้น ก่อนที่ท่านจะเข้าใช้บริการหรือทำธุรกรรมออนไลน์ บริษัทมีความจำเป็นต้องขอให้ท่านล็อกอินเข้าใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันด้วย Username และ Password และยืนยันตัวตนด้วยรหัส One Time Password (OTP) ผ่านเบอร์โทรศัพท์มือถือของท่าน โดยคลิก “ขอรหัส SMS OTP” ก่อนเข้าใช้บริการของบริษัท
วิธีการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนด้วยรหัส OTP ผ่านทุกช่องทาง
โดยการเข้าสู่ระบบด้วยการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน สำหรับช่องทางการทำธุรกรรมออนไลน์กับ WealthMagik Trading มีดังนี้
• หน้าเว็บไซต์ https://trading.wealthmagik.com ใส่รหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
• Application WealthMagikTrading ใส่รหัส OTP เฉพาะครั้งแรกที่เข้าใช้งานของอุปกรณ์
หลังจากนั้นจะล็อกอินโดยการ ใส่ Pin แทน
วิธีการยืนยัน OTP บนเว็บไซต์ https://trading.wealthmagik.com ***ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
1. ใส่ Username และ Password สำหรับการ Login เข้าสู่ระบบ
2. กดส่งรหัสOTP
3. ระบบOTP ไปให้ทาง SMS กับเบอร์โทรศัพท์ที่ได้ลงทะเบียนไว้
วิธีการยืนยัน OTP บนแอปพลิเคชั่น Wealthmagik Trading *เฉพาะครั้งแรกที่เข้าใช้งาน
1. ใส่ Username และ Password สำหรับการ Login เข้าสู่ระบบ
2. กดส่งรหัส OTP
3. ระบบ OTP ไปให้ทาง SMS กับเบอร์โทรศัพท์ที่ได้ลงทะเบียนไว้
4. นำรหัส OTP ที่ได้จาก SMS มาใส่ในระบบ เพื่อทำการ Login
5. กดยอมรับเงื่อนไข
6. ตั้งรหัส Pin ใหม่
7. ยืนยันรหัส Pin ใหม่อีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
1. ทำไมทุกระบบที่ใช้สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ จะต้องมีการ Login ด้วย Username
และ Password พร้อมทำ OTP ผ่านเบอร์มือถือ?
ตามประกาศจากทาง ก.ล.ต. เรื่องแนวทางปฏิบัติในการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการ
ทำความรู้จักลูกค้ามากกว่า 1 ปัจจัย (Multi-Factor Authentication) ที่มีผลตั้งแต่ วันที่ 1 ก.ค. 2564 เป็นต้นไป
2. รหัส OTP ต้องใส่ทุกครั้งที่เข้าใช้งานหรือไม่?
ใช้งานด้วยแอปพลิเคชันบนมือถือ ใส่รหัส OTP เฉพาะ ครั้งแรก ที่เข้าใช้งานอุปกรณ์
ใช้งานด้วยหน้าเว็บไซต์ https://trading.wealthmagik.com ใส่รหัส OTP ทุกครั้ง ที่เข้าใช้งาน
3. มีมือถือหลายเครื่อง iphone ipad android ต้องทำ OTP ทุกอุปกรณ์หรือไม่?
ต้องทำทุกอุปกรณ์
4. ถ้าลบ App ออกและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ จะต้องยืนยัน OTP ใหม่หรือไม่?
จะต้องทำการยืนยัน OTP ใหม่
5. หากกดขอรหัส OTP แล้วไม่ได้รับ SMS ทางเบอร์มือถือ ต้องทำอย่างไร?
ตรวจสอบว่าเบอร์มือถือที่ท่านเคยให้ไว้กับบริษัทฯถูกต้องหรือไม่
– หากเบอร์มือถือถูกต้อง ให้ท่านกด Resend OTP เพื่อขอรับรหัสใหม่อีกครั้ง
– หากเบอร์มือถือไม่ถูกต้อง กรุณาแจ้งความประสงค์การเปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือมาทาง
email: marketing@wealthMagik.com ด้วยอีเมลของท่านที่เคยให้ไว้กับบริษัทฯ
6. หาก อยู่ต่างประเทศ จะทำการยืนยัน OTP ได้อย่างไร?
กรณีเป็นเบอร์ไทยในต่างประเทศ สามารถใช้ Data Roaming เพื่อรับ SMS OTP ได้
หากท่านไม่สะดวกรับรหัส OTP ผ่านทาง SMS เบอร์ประเทศไทย ท่านสามารถคลิกรับรหัสผ่านทาง Email ได้
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่
LINE : @WealthMagik หรือ คลิก
Email : marketing@wealthmagik.com
โทร 0-2861-5508 / 0-2861-6090